NIT 900818055-1Vigente desde 1 de agosto de 2025Bogotá, Cundinamarca, Colombia
A quién está dirigida la política
Esta política aplica para todos los titulares de información personal que sea utilizada y/o se encuentre en las bases de datos de GREAT BOOST INC.
GREAT BOOST INC, identificada con NIT 900818055-1, actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
Marco legal
Constitución Política — Art. 15Ley 1581 de 2012Decreto 1377 de 2013
El artículo 15 de la Constitución Política de Colombia establece que toda persona tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales que existan sobre ella en bancos de datos o archivos de entidades públicas o privadas.
Asimismo, ordena a quienes administran datos personales respetar los derechos y garantías previstos en la Constitución durante la recolección, tratamiento y circulación de dicha información.
La Ley Estatutaria 1581 de 2012 establece las condiciones mínimas para realizar el tratamiento legítimo de los datos personales de clientes, empleados y cualquier otra persona natural.
El literal k) del artículo 18 obliga a los responsables del tratamiento de datos personales a:
Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos.
El artículo 25 de la misma ley establece que las políticas de tratamiento de datos son de obligatorio cumplimiento y que su desconocimiento podrá generar las sanciones previstas por la ley.
El Decreto 1377 de 2013 define la información mínima que deben contener las políticas de tratamiento de información.
GREAT BOOST INC está comprometida con el respeto y garantía de los derechos de sus clientes, empleados y terceros.
Por ello adopta la presente Política de Tratamiento de Información, de obligatorio cumplimiento para todas las actividades relacionadas con la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transferencia y demás tratamientos de datos personales.
Estas políticas son de obligatorio cumplimiento tanto para GREAT BOOST INC como para sus empleados, contratistas, proveedores y terceros que traten información en nombre de la compañía.
Todos ellos deberán guardar estricta confidencialidad sobre la información tratada, incluso después de finalizar cualquier relación laboral, contractual o comercial.
El tratamiento de los datos personales estará contenido en la Política de Privacidad y Uso de Información Personal correspondiente a cada uno de los productos y/o servicios para los cuales aplique.
3. Derechos de los titulares
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los titulares tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a GREAT BOOST INC.
Ser informado respecto al uso dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando proceda legalmente.
Acceder gratuitamente a los datos personales objeto de tratamiento.
4. Ejercicio y procedimiento para los derechos de Habeas Data
La Ley 1581 de 2012 reconoce a los titulares el derecho a controlar la información que les concierne.
Para consultas, reclamos, solicitudes o ejercicio de derechos podrá comunicarse con:
Conocer la existencia del tratamiento de sus datos.
Acceder a los datos personales que posee la compañía.
Conocer las finalidades y circunstancias esenciales del tratamiento.
5.2 Consultas
Las consultas serán atendidas dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados desde su recepción.
Cuando no sea posible responder dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento indicando los motivos de la demora y la nueva fecha de respuesta, la cual no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
5.3 Reclamos
Los reclamos serán atendidos dentro de un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
Si no es posible responder dentro de ese término, GREAT BOOST INC informará oportunamente al interesado y podrá ampliar el plazo hasta por ocho (8) días hábiles adicionales.
5.4 Procedimiento para reclamos
La solicitud deberá contener como mínimo:
Nombre del titular.
Domicilio.
Medio de contacto.
Documentos que acrediten la identidad o representación.
Descripción clara de los hechos.
Información o documentos que permitan localizar los datos personales.
Rectificación y actualización
GREAT BOOST INC rectificará y actualizará los datos personales cuando el titular lo solicite y exista fundamento para ello.
Supresión de datos
El titular podrá solicitar la supresión de sus datos cuando:
No estén siendo tratados conforme a la ley.
Hayan dejado de ser necesarios.
Se haya cumplido la finalidad para la cual fueron recolectados.
5.5 Revocatoria de la autorización
Los titulares podrán revocar en cualquier momento la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, salvo que exista un deber legal o contractual que impida dicha revocatoria.
La revocatoria podrá ser total o parcial.
6. Procedimiento de quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
El titular o su causahabiente únicamente podrá presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante GREAT BOOST INC.
7. Deberes de GREAT BOOST INC
7.1 Respecto del titular
GREAT BOOST INC se compromete a:
Solicitar y conservar la autorización correspondiente.
Informar claramente la finalidad del tratamiento.
Garantizar el ejercicio del derecho de Habeas Data.
Informar sobre el uso de los datos personales.
Atender consultas y reclamos.
7.2 Calidad, seguridad y confidencialidad
La compañía deberá:
Garantizar la veracidad y calidad de la información.
Conservar la información bajo condiciones seguras.
Actualizar la información cuando sea necesario.
Rectificar los datos cuando corresponda.
7.3 Tratamiento mediante Encargados
Cuando el tratamiento sea realizado por terceros, GREAT BOOST INC deberá:
Suministrar únicamente los datos autorizados.
Garantizar que la información sea veraz y actualizada.
Comunicar oportunamente las novedades.
Exigir el cumplimiento de las condiciones de seguridad y privacidad.
7.4 Frente a la Superintendencia de Industria y Comercio
La compañía deberá:
Informar eventuales incidentes de seguridad.
Reportar riesgos relacionados con la administración de la información.
Cumplir las instrucciones impartidas por la Superintendencia.
7.5 Como Encargado del Tratamiento
Cuando GREAT BOOST INC actúe como encargado deberá:
Garantizar el derecho de Habeas Data.
Proteger adecuadamente la información.
Actualizar, rectificar o suprimir los datos cuando corresponda.
Tramitar consultas y reclamos.
Abstenerse de circular información controvertida.
Cumplir las instrucciones de la Superintendencia.
8. Transferencia internacional de datos personales
Cuando sea necesario transferir datos personales a otro país, GREAT BOOST INC contará previamente con la autorización del titular, salvo las excepciones previstas por la ley.
Las transferencias únicamente se realizarán a terceros con quienes exista una relación contractual, comercial o jurídica.
Cualquier modificación sustancial será comunicada oportunamente a los titulares mediante el sitio web de GREAT BOOST INC y, cuando corresponda, mediante correo electrónico, con una antelación mínima de diez (10) días antes de su entrada en vigor.
11. Vigencia
La presente Política de Tratamiento de Información Personal entra en vigencia a partir del: 1 de agosto de 2025
Por regla general, las autorizaciones para el tratamiento de datos personales permanecerán vigentes durante la relación comercial o contractual y mientras sea necesario para el desarrollo del objeto social de la compañía.
Los titulares podrán revocar dicha autorización cuando legalmente sea procedente.